E-aineisto-opas

Tarkista, että

• Olet kirjautunut etäkäyttöön Jamkin verkkotunnuksilla (HAKA login).
• Olet ladannut tarvittavan lukuohjelman, jos yrität e-kirjan lataamista omalle koneelle.
• Olet päivittänyt viimeisimmät versiot sovelluksista.
• Kokeile toista nettiselainta, myös mobiililaitteissa. Älä käytä Internet Explorer -selainta!

Jos e-kirja ei edelleenkään toimi

• Tarkista nettiyhteytesi.
• Sulje selain ja käynnistä uudelleen. Tyhjennä selainmuisti.
• Avaa Janet Finnassa oleva linkki. Muualle kopioitu linkki tai esimerkiksi googlaamalla löytynyt ei välttämättä toimi.
• Onko sinulla useita eri ohjelmia ja sovelluksia auki koneellasi? Sulje turhat ja yritä uudelleen.
• Katso ko. e-kirjapalvelun ohjeista tarkempi kuvaus lukemisesta/lataamisesta ja käyttörajoituksista. Joissain e-kirjapalveluissa on tarjolla erillinen sovellus. Sitäkin voi kokeilla. 
• Kokeile, toimivatko muut e-kirjat samassa palvelussa. Jos toimivat, yhdessä kirjassa voi olla vikaa. Ota yhteyttä kirjastoon: kirjasto.ekirjat@jamk.fi